Empathic.Me
Помогаем прокачивать эмпатию
Помогаем прокачивать эмпатию
- Протестируйте свой уровень эмпатии
- Получите рекомендации экспертов дизайн-мышления
- Проработайте навык эмпатии для выявления инсайтов
- Занимайтесь самостоятельно или с коучем
Навык эмпатии для понимания других людей, их потребностей и поиска инсайтов можно тренировать.
Мы согласны с тем, что эмпатия - это критически важный навык для исследователей и профессионалов дизайн-мышления, сервисного дизайна, ux-дизайна.
С помощью нашего тренажера вы сможете уверенно и быстро выходить на инсайты и формулировать ключевые задачи пользователей. Это является основой для разработки востребованного решения.
С помощью нашего тренажера вы сможете уверенно и быстро выходить на инсайты и формулировать ключевые задачи пользователей. Это является основой для разработки востребованного решения.
Тестирование эмпатии
Спасибо, что решили протестировать свою эмпатию!
Этот лендинг является прототипом нашего сервиса. Поэтому мы не даем сам тест, а показываем пример тестового задания, результатов и рекомендаций. Ознакомьтесь с информацией в этом разделе, попробуйте представить свою реакцию и дальнейшие действия.
Этот лендинг является прототипом нашего сервиса. Поэтому мы не даем сам тест, а показываем пример тестового задания, результатов и рекомендаций. Ознакомьтесь с информацией в этом разделе, попробуйте представить свою реакцию и дальнейшие действия.
1) В этом блоке представлен отрывок из исследовательского интервью.
В реальном тесте перед вами будет стоять следующая задача:
Вопрос: Важно ли для вас устанавливать границы в общении с другими людьми, как в живом общении, так и в соцсетях? Почему? Как вы это делаете?
Ответ: Конечно, важно. Я за собой заметила, что для меня это крайне важно. Я не пишу в соцсетях про семью, у меня практически нет никаких личных историй. Я считаю, что это мое и поэтому для меня эта граница очень важна. Я не собираюсь ее ни с кем обсуждать, ровно также я ее ни с кем не обсуждаю на работе, ну и вообще с другими. Разве что там с близкими друзьями, но и то здесь тоже есть очень четкие границы, где оно мое, где не мое. В соцсетях, если кто-то допускает себе какую- то вольность, или грубость, ну мало ли, ну сама знаешь, я просто человека отфрендиваю, удаляю комментарии и все. Да, я тупо не хочу, я не хочу тратить время на токсичных людей, на их странные комментарии, это их история, пусть они с ней живут, и все. Это меня никак не развивает, забирает ресурс. Вот в этом я очень четко соблюдаю границы. Мало того, я перенесла эту практику в очное общение. Я не хочу тратить свои ресурс, свое время, лучше я его потрачу на что-нибудь созидательное, чем на таких вот разрушителей.
- ознакомиться с отрывком:
- из этого отрывка выделить и записать максимум задач, потребностей, проблем или желаний интервьюируемого;
- завершить тестовое задание.
Вопрос: Важно ли для вас устанавливать границы в общении с другими людьми, как в живом общении, так и в соцсетях? Почему? Как вы это делаете?
Ответ: Конечно, важно. Я за собой заметила, что для меня это крайне важно. Я не пишу в соцсетях про семью, у меня практически нет никаких личных историй. Я считаю, что это мое и поэтому для меня эта граница очень важна. Я не собираюсь ее ни с кем обсуждать, ровно также я ее ни с кем не обсуждаю на работе, ну и вообще с другими. Разве что там с близкими друзьями, но и то здесь тоже есть очень четкие границы, где оно мое, где не мое. В соцсетях, если кто-то допускает себе какую- то вольность, или грубость, ну мало ли, ну сама знаешь, я просто человека отфрендиваю, удаляю комментарии и все. Да, я тупо не хочу, я не хочу тратить время на токсичных людей, на их странные комментарии, это их история, пусть они с ней живут, и все. Это меня никак не развивает, забирает ресурс. Вот в этом я очень четко соблюдаю границы. Мало того, я перенесла эту практику в очное общение. Я не хочу тратить свои ресурс, свое время, лучше я его потрачу на что-нибудь созидательное, чем на таких вот разрушителей.
2) После того, как вы напишете свои варианты и завершите тестовое задание, вы сможете сравнить свои результаты с результатами опытного исследователя.
На что обращать внимание при сравнении своих результатов с результатами опытного исследователя:
- На количество задач. На этапе анализа и синтеза результатов интервью важно выделять как можно больше задач, потребностей, проблем, страхов, желаний респондента. Это необходимо для того, чтобы охватить все возможные сценарии человека в разных контекстах.
- На формулировку задач. На этапе анализа и синтеза результатов интервью важно формулировать задачи, потребности, проблемы, страхи, желания респондента с уточнением его глубинных мотивов. Для этого формулировка должна состоять из двух частей, связанных союзом «чтобы». Это позволит уточнить к какой категории потребностей относится та или иная задача. Понимание глубинных потребностей позволяет выходить на инсайты.
3) Через 48 часов вы получите индивидуальные рекомендации по результатам тестового задания.
Опытный исследователь из компании Lumiknows проанализирует ваши ответы и даст рекомендации по прокачке навыка эмпатии. В случае необходимости, можно будет договориться о беседе.
Прокачать эмпатию с коучем
- 30 минут каждый день в течение 2-х месяцев
- можно выбирать свою интенсивность
- полный доступ к теории и инструкциям
- обратная связь от коуча
- возможность стать коучем платформы
- сертификат Екатерины Храмковой, Lumiknows
- бесплатный созвон с коучем перед стартом
22 000 рублей за весь курс
| Хочу |
